O setor habitacional sênior é o canário da mina de carvão (sinal de alerta para riscos) para todas as indústrias que acreditam que a economia da longevidade é simplesmente uma história de mais, ou seja, mais pessoas mais velhas que querem mais do que seus pais querem.
É uma tese simples para o setor habitacional sênior… Com o envelhecimento dos Baby Boomers – um com 72 anos a cada sete segundos – a demanda por moradias especializadas está prestes a explodir. E assim, o pensamento está entre aqueles que investiram em tais projetos; dificilmente há uma aposta mais segura a ser feita no setor imobiliário. Afinal, demografia é destino.
Como Esther Fung escreve no Wall Street Journal , o estoque de imóveis para idosos ainda está crescendo, apesar do que parece ser um excesso de problemas ortográficos, tanto para os operadores quanto para os instrumentos financeiros construídos em torno deles, como os REITs. De fato, embora a demografia de uma sociedade em envelhecimento esteja tão certa quanto as principais tendências econômicas, o comportamento e as preferências dos adultos mais velhos podem ser muito mais inconstantes.
Enquanto escrevo em meu livro A economia da longevidade: desbloqueando o mercado que mais cresce e é mais incompreendido do mundo (página 164, para aqueles que acompanham em casa), a economia da longevidade não é simplesmente uma história de mais . Você pode supor que mais pessoas mais velhas, por definição, significam mais demanda pelos tipos de produtos que sempre foram fornecidos aos consumidores mais velhos. A realidade é muito mais sutil, no entanto. A economia da longevidade é uma história de selvagens e novas variedades de consumidores mais velhos que chegam aos seus anos posteriores com uma diversidade sem precedentes em termos de gostos, demandas, aspirações e expectativas para suas próprias vidas – tudo isso muito além do que os consumidores mais velhos colocam com até uma geração atrás.
Em termos de moradia para idosos, a combinação de novas expectativas para a velhice e novos produtos que os atendem resultou em uma tendência surpreendente de os idosos encontrarem maneiras de permanecer em suas casas por muitos anos, adiando (ou evitando completamente) o padrão antigo mudar para habitação especializada. Se você é um operador ou investidor em imóveis para idosos, essa ameaça não significa que você deva levantar a bandeira branca de rendição, mas é um sinal de que você deve repensar seus produtos e serviços. A próxima geração de idosos certamente precisará de cuidados, e muitos acabarão melhor se mudando para um ambiente especializado. Mas agora, pela primeira vez, você precisa convencereles para sair de casa. Você precisa defender a realocação com experiências ricas, tecnologias atraentes e um lar simplesmente melhor do que o que eles podem oferecer em suas casas sempre aprimoradas, inteligentes em tecnologia e com serviços. Ou seja, a economia da longevidade deve ser um apelo à habitação sênior e às REITs para não entrar em pânico, mas inovar.
A moradia para idosos não está sozinha. É um canário na mina de carvão de investimento que todas as outras indústrias devem prestar atenção. Todo setor – automotivo, serviços financeiros, varejo, seguros, entretenimento, lazer, saúde e muito mais – precisa desenvolver inovações que realmente excitem e encantem o novo consumidor mais velho. Suas expectativas não serão atenuadas pela idade, especialmente quando eles reconhecerem o poder de seus números e controle sem precedentes (na ordem de 70%) dos gastos dos consumidores do país.
Esse é o desafio fundamental de operar na economia da longevidade: você precisa entender o que as pessoas mais velhas realmente querem ou, melhor ainda, antecipar o que elas querem antes que elas saibam que elas vão querer – não entregar o que um estereótipo de uma pessoa idosa dos anos 90 quer. E então você deve oferecê-lo de uma maneira que seja tão agradável que eles desejem se levantar e sair de casa.
* Texto publicado originalmente em inglês no site da Forbes, por Joseph Coughlin, e traduzido para o blog Revolução Prateada.
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