A Economia da Longevidade: Por que os idosos são um mercado emergente em rápido crescimento

A resposta óbvia a um mercado previsivelmente crescente é produzir mais do que esse mercado já está comprando. Mas às vezes, a aparência de certeza gera complacência.

Pegue o mercado imobiliário sênior. Para falar com qualquer pessoa na comunidade de investimentos imobiliários há apenas alguns anos, o dinheiro não poderia encontrar um local de descanso mais seguro do que o alojamento de idosos. Mas, apesar da crescente população idosa, a ocupação de idosos está atualmente em seu nível mais baixo desde 2011 .

É possível que a maior parte da demanda ainda esteja chegando – os baby boomers ainda precisam substituir a classe de residentes da Silent Generation – mas há mais do que isso. Muitos adultos mais velhos , cada vez mais ajudados e conectados por serviços de tecnologia como Uber,Amazon.com , TaskRabbit e mídias sociais, estão achando mais fácil permanecer em suas casas em vez de se mudar para um ambiente especializado. E para aqueles que prefeririam se mudar, as ofertas sérias das comunidades tradicionais de idosos perdem em comparação com as comunidades de interesses especiais voltadas para suas necessidades. A comunidade de aposentados de Jimmy Buffett, Latitude Margaritaville, em Daytona Beach, na Flórida, inaugurada em 2017, com um caráter construído sobre bebidas, guitarras e barcos, é Relativamente vendendo unidades muito mais rápido do que o desenvolvedor originalmente previsto.

A moradia não é o único setor de longevidade que está se transformando diante de nossos olhos – e isso deve alarmar quem pensa que “sênior” significa “uma coisa certa”. Tecnologias testadas e verdadeiras há muito direcionadas a adultos idosos, como pingentes de emergência Pescoço e oversize celulares com funcionalidade limitada, já estão na zona de perigo. Quanto mais tarde for o seu ano de nascimento, maior a probabilidade de você se sentir confortável com a tecnologia do consumidor, e esse simples fato anuncia o fim da desconfortável aliança entre “telefones seniores” e pessoas mais experientes . Enquanto isso, a maior parte da funcionalidade dos pendentes de emergência – geralmente usados ​​apenas sob protesto – foi recentemente guardada em um pacote muito mais atraente: o Apple Watch.

Por que o mercado mais antigo de repente está mudando seus gostos no momento em que ele também está crescendo rapidamente? De fato, os idosos sempre se recusaram ao brando e ao utilitarista; em 1955, por exemplo, os consumidores rejeitaram a “Senior Foods” enlatada de Heinz, mas em muitos outros casos, onde não havia alternativa aos produtos sérios oferecidos, os idosos aprenderam a viver com o que estava disponível.

Os idosos de hoje e de amanhã, no entanto, são diferentes. Além de uma facilidade desconhecida com tecnologia de consumo, eles são mais ricos que as gerações anteriores, em média, e mais altamente qualificados. E o mais importante, eles estão acostumados a ter todos os seus caprichos atendidos pelas empresas.

Os consumidores mais velhos deixarão de aturar empresas que atendam apenas às necessidades básicas de fisiologia ou segurança. Novas demandas no mercado mais antigo estão surgindo de iniciativas de alto nível, como metas, aspirações, preferências estéticas, necessidades sociais e talentos. Do ponto de vista do consumidor, produtos que parecem negar a importância de tais considerações (por exemplo, ao sugerir que o consumidor é deficiente) podem logo se encontrar naufragados, e não impulsionados pelos ventos demográficos predominantes, tanto quanto emborcados.

A ascensão da economia da longevidade continua sendo o evento de mercado mais importante, porém previsível, enfrentado atualmente pela comunidade de investidores, mas vender mais das mesmas soluções antigas não é mais uma aposta segura. Como você pode ter certeza de que uma empresa está servindo o que as pessoas mais velhas realmente querem? Os tipos de produtos que os consumidores mais velhos de amanhã evitarão a todo custo têm uma coisa em comum: eles tratam os idosos como um problema a ser resolvido – muitas vezes à custa de sua escolha de casa, comunidade, acessórios, moda, atividades e sim divertido.

As empresas dignas de investimento não tentarão resolver seus consumidores, mas sim os problemas de seus consumidores – conforme esses consumidores os definem. Eles verão os adultos mais velhos sob uma nova luz: como pioneiros a serem defendidos, à medida que inovam em nossa vida em constante evolução.